Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$21
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Dmitriy
10,0May 2026
Dmitriy
10,0May 2026
1st of June 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и максимальный балл. Будем рады видеть вас среди наших постоянных гостей!
Aleksandr
4,7May 2026
Aleksandr
4,7May 2026
18th of May 2026
Advantages:
Только если считать расположение, там где нам надо было.
Disadvantages:
Во первых! Бронь была по адресу лесопарковая 33! Заселение после 22: 00! Но это нам и надо было. В 22: 05 позвонил Александр (так в максе подписан) сказал что данная квартира занята! (бронь создал и оплатил примерно в 16: 00 а позвонили в 22: 05), но есть другие варианты. Объяснил ему что нужна квартира именно в этом либо в соседнем доме. Александр предложил в соседнем доме, но там якобы цена дороже и, как обещал квартира лучше. Но т. К. Сложилась такая ситуация, готов по той же цене засолить. На этом и договорились, тут же перевёл деньги + залог 1000 руб. Итог: в квартире прокурено, по углам грязь, пыль, обои грязные, подушки грязные, диван подавление и т. Д. Залог не вернули! Александр на связь не выходит. Если эта квартира лучше чем та которую бронировали! (как уверял Александр) боюсь представить состояние квартиры на лесопарковая 33 (там где ковровый балкон)
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Добрый день! Благодарим за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание оставило у вас негативные впечатления. Хотим прояснить ситуацию по пунктам: Замена адреса: Действительно, из-за непредвиденного форс-мажора на Лесопарковой 33 нам пришлось оперативно предложить вам альтернативный вариант в соседнем доме. Чтобы не оставлять вас ночью без жилья, мы заселили вас в апартаменты более высокого класса, сохранив при этом прежнюю (более низкую) стоимость. Замечания по чистоте: Информация сразу же передана руководителю службы клининга. С горничной проведена строгая беседа, все указанные вами недочеты по уборке и текстилю уже устранены. Спасибо, что указали на это — это помогает нам контролировать персонал. Возврат залога: Мы работаем абсолютно честно и никогда не удерживаем деньги гостей. В вашей ситуации после выезда по поводу возврата залога с нами никто не связывался, и реквизиты для перевода вы не оставляли. Наш телефон всегда на связи. Пожалуйста, напишите нам в чат суточно или в мессенджер номер вашей карты, и мы сразу же переведем вам ваш залог. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем рады видеть вас снова, чтобы доказать качество нашего сервиса на деле!
Olga
10,0February 2026
Olga
10,0February 2026
18th of February 2026
Advantages:
Всё соответствует фото. Хороший хозяин.
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Ольга, спасибо за обратную связь! Очень приятно, что вам было уютно у нас. Ждем вас снова!
Пользователь скрыл свои данные
10,0January 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10,0January 2026
3d of February 2026
Advantages:
За свои деньги хорошое место для того чтоб поспать
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Александр, благодарим за отзыв! Рады, что вы оценили оптимальное соотношение цены и качества. Будем ждать новой встречи!
Darya
5,7October 2025
Darya
5,7October 2025
6th of October 2025
Advantages:
Бесконтактное заселение. Отвечали на вопросы даже поздно ночью (не могла включить телевизор).
Disadvantages:
Квартира сильно уставшая, совсем не как на фото. Нужна хорошая генеральная уборка. При заселении предупредили, что разбито зеркало, я предложила на днях поменять, потому что больше никаких зеркал в квартире нет, а я, конечно, взяла с собой только карманное. Но это ерунда по сравнению с кроватью, на фото диван, по факту маленькая старая кровать. Я заселилась в 14:00, другие варианты искать не было ни времени, ни желания, перевела оплату и пошла гулять по городу. Когда вернулась поздно вечером и легла спать, поняла, что даже у меня (рост 160 см) свисают ноги. А если бы мы приехали с мужем, как и планировали, то он бы просто не поместился никак. Цена — качество не соответствует. Мне нужна была принципиально квартира в этом доме или рядом, но, судя по всему, рядом тоже только квартиры этой организации и ещё дороже. Если вы обычный человек и привыкли к комфорту, то эта квартира не для вас.
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что квартира не полностью оправдала ожидания. Зеркало уже заменили, а в ближайшее время проведём дополнительную уборку и обновим спальное место. Благодарим, что отметили удобное заселение и нашу отзывчивость — стараемся, чтобы гостям было комфортно в любое время. Будем рады видеть вас снова 🌿